Поддержка Ubuntu Linux в России

Canonical и Ubuntu

Ubuntu Server — наш основной Linux-дистрибутив: именно его мы, как правило, используем при построении ИТ-инфраструктуры у клиентов (почему?). Наша компания была первым агентом Canonical на территории РФ по предоставлению услуг коммерческой подписки Ubuntu Advantage. Однако с апреля 2014 года число стран с представителями по этой программе сократили, поэтому теперь российские компании, заинтересованные в профессиональной поддержке по Ubuntu на русском языке, вынуждены рассматривать другие варианты обслуживания.

Что за поддержка?

Компания «Флант» имеет большой опыт в области профессионального обслуживания Ubuntu на серверах и десктопах. Реализация различных проектов на базе Ubuntu: от систем для десятков/сотен десктопов в колл-центре до высоконагруженных серверных инфраструктур — позволяет нам предлагать продуманные решения, основанные на передовых Open Source-продуктах.

В отличие от типовых корпоративных подписок на программное обеспечение, обычно предлагаемых разработчиками софта, мы оказываем не только консультационные услуги, но и проводим непосредственные работы на десктопах и серверах для решения конкретных задач, а также содействуем в решении любых вопросов, связанных с проблемой и упирающихся в сторонних поставщиков (дата-центры, провайдеры, производители ПО и т.п.). И всё это не мешает нам гарантировать требуемые условия SLA для критичных сервисов. Список оказываемых услуг формируется отдельно для каждого заказчика — в зависимости от его потребностей и пожеланий.

Примеры популярных задач на базе Ubuntu от наших заказчиков:

  • подготовка стандартного образа для десктопов и создание системы автоматической разливки образов по компьютерам предприятия;
  • современная веб-инфраструктура для разработки, тестирования, «выкатывания» новых версий и производительной работы сайтов;
  • корпоративная ИТ-инфраструктура: роутер, VPN, разграничение доступа к сетевым ресурсам, резервное копирование данных, файловое хранилище, электронная почта;
  • специализированные прошивки для устройств (терминалы, планшеты и т.п.), с которыми работают конечные пользователи.

С подробностями об услугах, которые мы оказываем, можно ознакомиться на этой странице.

Сколько стоит?

Цены на обслуживание Ubuntu зависят от спектра и квалификации работ, которые необходимо провести (выполнить разово или осуществлять на постоянной основе), а также условий SLA.

С подробностями о нашем подходе к ценообразованию можно ознакомиться на этой странице.

Как получить?

По вопросам обслуживания Ubuntu обращайтесь на ubuntu@flant.ru или в отдел продаж: +7 (495) 721-10-27, доб. 3.