Цены

Ценообразование

Стоимость любой работы зависит от уровня её сложности, временных затрат и рисков. Уровень сложности (категория работы) определяется необходимостью привлечения специалиста, обладающего определёнными знаниями, умениями и опытом. Принятые у нас категории работ представлены ниже.

Эти категории используются в нашей системе учёта времени (и её отчётах), являются базой для оценки работ при подходе T&M (по ссылке указаны актуальные цены по категориям).

Категории работ

«Т» (техник)

Непосредственное взаимодействие с аппаратным обеспечением: его установка и монтаж, замена компонентов, перекоммутация и т.п.

Суть: умеет делать рутину по железу.
Примеры: укладка витой пары, монтаж розеток и патч-панелей, монтаж серверных стоек и шкафов, установка рабочих мест пользователей и ремонт пользовательских компьютеров, монтаж периферийного оборудования.

Требования: опыт работы — 1-2 года; базовые знания в области ОС, железа, сетевого и коммутационного оборудования.

«М» (младший инженер)

Типовая работа по стандартной настройке различных сервисов и их постоянной поддержке. Проведение выездных работ (под удалённым контролем), помощь пользователям по простым вопросам.

Суть: умеет настроить по инструкции.
Примеры: установка и настройка операционной системы для сервера, установка и запуск типового почтового сервера, решение пользовательских проблем в работе с хостингом.

Требования: опыт работы — 1-2 года; соответствие LPIC-1.

«И» (инженер)

Выполняется человеком со значительным опытом обслуживания сервисов и пониманием принципов их функционирования. К этой же категории относятся работы по обнаружению и решению проблем, возникающих в ходе создания конфигураций различных служб и по мере их функционирования.

Суть: умеет правильно настроить под конкретную задачу.
Примеры: развертывание системы резервного копирования с учётом специфики данных и сервисов, анализ проблем в функционировании сервера телефонии.

Требования: опыт работы — 3-5 лет; соответствие LPIC-2.

«В» (ведущий инженер)

Работа, требующая глубокого понимания принципов функционирования сервисов и связанных с ними технологий, а также «творческого» осмысления задания. Исполнитель способен создавать нестандартные конфигурации и комплексно решать нетривиальные задачи, опираясь на большой опыт в прикладной области.

Суть: понимает, как устроено.
Примеры: тонкая оптимизация работы СУБД, проектирование сложных конфигураций для нагруженных веб-проектов.

Требования: опыт работы — 5-10 лет; соответствие LPIC-3.

«А» (архитектор)

Работа над архитектурными и системными задачами на этапах продумывания технического задания и проектирования, выбор оптимальных технологий и решений, помощь в составлении документации. Требует огромного инженерного опыта и знаний не только в узкой прикладной области, но и смежных областях.

Суть: может создать своё.

Требования: большой опыт работы; глубокое знание широкого спектра технологий; развитое абстрактное мышление.

«Р» (руководитель проектов)

Руководство процессом реализации проекта, проверка достигнутых результатов, консультирование исполнителей (сотрудников и подрядчиков) и представителей заказчика, взаимодействие с заказчиком по сложным вопросам.

Суть: добивается результата для клиентов.

Требования: большой опыт работы; высокая ответственность и исполнительность; соответствие LPIC-3; знание современных методов и технологий управления проектами.